Termos e Condições
de Reserva e Embarque
As reservas poderão ser efetivadas das seguintes formas:
• On-line para o site www.oportoride.com
• Enviando um e-mail para: contacto@oportoride.com
• Através do telemóvel +351 919 255 069
Fica à responsabilidade da pessoa que efetiva a reserva indicar corretamente todos os dados relativamente ao embarque, nomeadamente:
• Número de passageiros.
• Quantidade e especificações de bagagem.
• Horários de voos com código de voo (se for o caso), hora e local de embarque.
• Adereços extra se necessário. Por exemplo: cadeiras de bebé.
• A reserva só poderá ser exercida por maiores de idade (18 anos).
O pagamento poderá ser efetuado na totalidade no momento da reserva ou à chegada ao local de embarque. Reserva essa que será processada e emitida por e-mail e que servirá para ser disponibilizada ao motorista na altura do embarque.
Qualquer reserva que seja anulada com um período inferior a 12h fica sujeita à taxa de 5€ para despesas administrativas.
Qualquer erro detetado posteriormente à reserva deverá ser comunicado à Oporto Ride com a maior brevidade possível, para que em caso de necessidade possamos tomar as devidas providências.
A Oporto Ride não poderá ser responsabilizado por erros derivados de informações incorretas facultados na altura da reserva.
Sugerimos que a reserva seja executada com uma antecedência de 24 horas para uma maior eficácia da nossa parte.
Qualquer alteração de horário de voo, comboio ou outro transporte que interfira na hora pré-combinada deverá ser comunicada com a maior brevidade possível, para que possamos solucionar da melhor forma.
• No caso de não ser comunicado qualquer alteração de horários não nos responsabilizamos a que o motorista se mantenha à espera, nem haverá reembolso da nossa parte.
Cada passageiro tem direito a transportar uma mala com 90cm×50cm×25cm e uma bagagem de mão. Caso a bagagem não esteja em conformidade com estas medidas deverá ser comunicada na altura da reserva.
• Qualquer outro tipo de bagagem que não sejam malas de viagem – como material de golf, esquis, pranchas de surf, entre outros – deve ser comunicado na altura da reserva.
• Qualquer bagagem ou material não referido previamente e que interfira com uma correta condução poderá ser recusada na altura do embarque.
